Política de privacidade

Esta política explica quais dados pessoais o Guia Se Cuidar trata, para quê e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

1. Controlador e contato

Paschoal Marketing Estratégico Ltda., CNPJ 62.544.183/0001-63, Salvador (BA). Encarregada pelo tratamento de dados: Carolina Vitor Alves. Contato: contato@guiasecuidar.com.br.

2. Quem visita o site

• Contador do guia: registramos páginas visitadas e cliques em botões como WhatsApp, telefone e rota, para mostrar às empresas quantas pessoas chegaram pela ficha. Não usamos cookies nesse contador e não guardamos o seu endereço IP. Para contar visitantes únicos no mesmo dia, usamos um código que muda todo dia e não permite identificar você.
• Google Analytics: usamos o Google Analytics para entender o uso do site de forma agregada. Ele usa cookies e é operado pelo Google. Você pode bloquear esses cookies nas configurações do seu navegador.
• Localização: o recurso "perto de você" só usa a localização aproximada se você permitir no navegador. O cálculo do bairro mais próximo é feito no seu aparelho, e a localização não é enviada ao nosso servidor.
• Favoritos e preferências: ficam guardados apenas no seu navegador.

3. Dados nas fichas

As fichas trazem dados de empresas e profissionais obtidos de fontes públicas ou enviados por eles: nome, atividade, endereço comercial e, quando informados pela empresa, telefone, horários, preços e fotos. Quando a ficha é de um profissional autônomo, alguns desses dados podem ser pessoais. Esse tratamento se apoia no legítimo interesse de oferecer um guia útil ao público e no uso de dados tornados públicos. O titular pode pedir correção ou remoção a qualquer momento pelo e-mail acima.

4. Quem assume uma ficha ou assina um plano

• Coletamos nome, WhatsApp, e-mail e o plano escolhido, para atender o pedido, confirmar que a empresa é de quem assina, ativar o plano e falar com você sobre ele.
• O pagamento é feito no Asaas, que recebe os dados do cartão, o CPF ou CNPJ e o endereço de cobrança. Do Asaas, recebemos a confirmação do pagamento. Para confirmar a empresa, comparamos o CPF ou CNPJ de quem pagou com o CNPJ da ficha e guardamos só o resultado da comparação, não o número.
• Bases legais: execução do contrato, cumprimento de obrigações legais (como as fiscais) e prevenção a fraudes.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com quem nos ajuda a operar o guia: Asaas (pagamentos), Google (Analytics e ferramentas de busca) e HostGator (hospedagem e e-mail). Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por autoridade competente.

6. Por quanto tempo guardamos

• Registros do contador de visitas: até 25 meses.
• Dados de pedidos e de assinantes: enquanto o plano estiver ativo e depois pelo prazo exigido pela legislação fiscal e para defesa em eventuais processos.
• Dados de fichas: enquanto a ficha estiver no guia.

7. Seus direitos

Você pode pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revisão do consentimento, quando ele for a base legal. Também pode se opor a um tratamento feito com base no legítimo interesse. Os pedidos são feitos pelo e-mail contato@guiasecuidar.com.br e respondidos em até 15 dias. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

O site usa conexão segura (HTTPS). Os dados de pedidos ficam em área do servidor sem acesso público, e a chave de integração com o Asaas não fica exposta no site. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se ocorrer um incidente relevante, avisaremos os titulares afetados e a ANPD, conforme a lei.

9. Mudanças nesta política

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização fica no topo da página.